Політика конфіденційності

Які дані ми збираємо

Лише те, що ви самі залишаєте у формах:

• заявка на підбір закладу: ім’я (можна вигадане), телефон, місто, вид допомоги, коментар
• відгук: ім’я або ініціали, e-mail (для підтвердження, не публікується), текст
• звернення закладу: контакти представника, дані про заклад
• технічні дані: знеособлена статистика відвідувань і файли cookie — див. [[cookies|політику cookies]]

Навіщо й на якій підставі

Обробляємо дані на підставі вашої згоди (ст. 11 Закону «Про захист персональних даних») і лише для мети, з якою ви їх надали:

• зв’язатися з вами й підібрати заклад
• передати заявку обраному закладу — тільки якщо ви на це погодилися
• перевірити й опублікувати відгук
• відповісти на звернення закладу

Медичні дані

Ми не просимо діагнозів, історій хвороби чи інших медичних даних. Будь ласка, не вказуйте їх у коментарях і відгуках. Якщо таку інформацію все ж надіслано, ми не публікуємо її й видаляємо під час модерації.

Зберігання й передача

Як ми поводимося з даними:

• заявки зберігаємо не довше, ніж потрібно для їх обробки, і видаляємо на ваш запит
• дані не продаємо й не передаємо рекламодавцям
• закладу передаємо заявку лише за вашою згодою
• доступ до даних мають тільки ті, хто обробляє заявки; доступ захищено

Ваші права

Відповідно до ст. 8 Закону «Про захист персональних даних» ви можете:

• дізнатися, які дані про вас зберігаються
• виправити або видалити їх
• відкликати згоду на обробку
• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини
• Напишіть нам через сторінку [[kontakt|контактів]] — відповімо й виконаємо запит.

Besuchsstatistik mit Google Analytics 4 (nur nach Zustimmung)

Klicken Sie im Cookie-Hinweis auf „Alles erlauben“ oder schalten Sie „Statistik“ ein, setzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. So erfahren wir, welche Seiten gelesen werden, woher die Besuche kommen und mit welchen Geräten – und können das Verzeichnis gezielt verbessern. Ohne Ihre Zustimmung lädt kein Google-Skript und es entsteht kein Statistik-Cookie.

• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021 – freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
• Cookies: _ga und _ga_*, um Besuche auseinanderzuhalten; gespeichert bis zu 14 Monate.
• Daten: gekürzte IP-Adresse, besuchte Seiten, Verweildauer, Gerät und Browser sowie die grobe Herkunft (Land/Region). Werbe- und Personalisierungsfunktionen sind abgeschaltet.
• Daten in den USA: Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten Standardvertragsklauseln.
• Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite – Einstellungen hier öffnen. Nach dem Widerruf entfernen wir die Statistik-Cookies.

Ihre Entscheidung merkt sich der Browser 12 Monate lang (rs_consent), danach fragen wir noch einmal.